রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

ej44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কে দেখতে পারে — এই পৃষ্ঠায় সেটা পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এখানে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
ej44 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে লগইন নিশ্চিত করা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে। কুকি ব্যবহার সীমিত রাখা হয় — শুধু সেশন পরিচালনা ও ব্রাউজিং সুবিধার জন্য, বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়।

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা SSL প্রোটোকলে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এর পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি নীতি

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। প্রথমবার প্রবেশের সময় আপনি অ্যানালিটিক্স কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণকাল

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নির্দিষ্ট মেয়াদ পরে মুছে ফেলা হয়, যা প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিমালা অনুসরণ করে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে পাঠান — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন যেভাবে

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধনের দরকার হলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট বা পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য প্রত্যাহারের অনুরোধও এই চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে করা যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর নিচের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

privacy@ej44-এ ইমেইল করুন, আপনার অনুরোধের বিষয়টি বিস্তারিত লিখুন এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় 'তথ্য ব্যবস্থাপনা' অপশনে গিয়ে সংরক্ষিত ডেটা দেখত ও আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবাই জানতে চায়

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও ডেটা ব্যবহার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' বিভাগে যান। সেখান থেকে নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করা যাবে।

privacy@ej44-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। অনুরোধ যাচাই করে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

আলাদা সম্মতি ছাড়া আপনার তথ্য বিপণনে ব্যবহার করা হয় না। প্রোমো যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় নিজেকে বাদ দিতে পারবেন।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে বা অ্যাকাউন্টে বার্তা পাঠানো হবে।

না। প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এই পদক্ষেপ আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত রাখে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।